Propósito del puesto

Gestionar las ventas por canales digitales (redes sociales/CRM), registrar pedidos en el sistema y coordinar las entregas con repartidores para garantizar que cada cliente reciba su pedido a tiempo y sin errores. No requiere elaborar arreglos florales.

Atención al Cliente y POS · Lunes a Domingo con 1 día de descanso en fin de semana.

Entregables y Responsabilidades Clave

• Ventas y Atención Digital: Responder mensajes y asesorar a clientes en redes sociales mediante el sistema CRM para concretar la venta.
• Captura de Pedidos: Registrar en el Punto de Venta (POS) los datos exactos del cliente, producto, nota de dedicatoria, dirección y método de pago sin omisiones ni errores de captura.
• Logística de Entregas: Asignar y coordinar los pedidos con los repartidores para cumplir con los horarios de entrega comprometidos.
• Gestión de Insumos y Sucursal: Enviar diariamente la lista consolidada de requerimientos a proveedores y mantener limpia el área de atención y mostrador.

Requisitos Técnicos y Operativos

• Bachillerato concluido.
• Manejo fluido de computadora y plataformas digitales: sistemas Punto de Venta (POS), CRM de mensajería y hojas de cálculo (Excel básico/intermedio).
• Experiencia comprobable en ventas, atención a clientes o captura de datos.
• Turnos Rotativos Semanales:
• Turno Matutino: 8:00 am - 2:00 pm.
• Turno Vespertino: 1:00 pm - 7:00 pm.
• Lunes a Domingo con 1 día de descanso en fin de semana.
• Residir a no más de 30 minutos del centro de trabajo.

Ofrecemos

• Excelente ambiente de trabajo.
• 12 dias de Vacaciones anuales.
• Aguinaldo 15 Dias.
• Bono o Comisiones.
• Pago Quincenal.
• Estabilidad y desarrollo laboral.